はじめに：「toruno」とは？
toruno（トルノ）は、リコーが提供するオンライン会議やセミナーの記録・文字起こしに特化したクラウドサービスです。
「誰が、いつ、何を言ったか」を録音・文字起こし・画面キャプチャで正確に記録し、あとから簡単に検索・共有・編集できるのが特長です。
特にビジネス現場での議事録作成や情報共有の効率化に強みを持ち、個人から法人まで幅広く利用されています。
リアルタイム録音・文字起こしに加え、録音済み音声や動画ファイルのアップロードにも対応しており、議事録の質とスピードを同時に高めることが可能です。
torunoの主な特徴
torunoの主な特徴は下記です。
- オンライン会議特化カンファレンス録音＆文字起こし torunoは会議・セミナーを「文字起こし＋録音＋画面キャプチャ」で丸ごと記録するリコー提供サービス
- リアルタイム＆ファイルアップロード対応 リアルタイムで文字起こしできる専用デスクトップ（Windows）およびiPhoneアプリ対応。また、音声・動画ファイルもウェブ経由でアップロード可能
- 高精度の会話分割／話者識別 話者ごとに文章が分かれ、発言単位での録音再生が可能。文字起こし精度も高く評価されている
- 無料で試用可能 パーソナル向け：累計3時間／法人ビジネス向け：3週間で最大30時間の無料お試しあり
💰 toruno料金プラン（2025年7月時点）
パーソナル（個人向け）とビジネス（法人向け）で下記のように分かれています。
| プランカテゴリ | プラン名 | 月額基本料金 | 含まれる利用時間 | 従量課金単価 | 保存容量 | 登録ユーザー数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| パーソナル | 無料 | 0円 | 累計3時間（登録後） | – | 20GB | – |
| パーソナル | 有料 | 1,650円（税込） | 月10時間 | 2.2円／分（税込） | 20GB | – |
| ビジネス | 月30時間 | 9,000円（税抜） | 月30時間 | 300円／時（税抜） | 75GB | 最大1,000人 |
| ビジネス | 月100時間 | 28,500円（税抜） | 月100時間 | 285円／時（税抜） | 250GB | 最大1,000人 |
| ビジネス | 月500時間 | 135,000円（税抜） | 月500時間 | 270円／時（税抜） | 1,500GB | 最大1,000人 |
torunoの料金プラン詳細
torunoには、個人向けと法人向けの料金プランが用意されています。それぞれのプランで利用できる機能や利用時間、料金が異なります。ご自身の利用頻度や目的に合わせて最適なプランを選びましょう。
パーソナルプラン
個人利用向けのパーソナルプランは、無料で利用できる「無料」プランと、月額1,650円（税込）の「有料」プランがあります。
- 無料プラン: 月間の文字起こし可能時間は3時間です。お試しでtorunoの機能を利用したい場合に最適です。
- 有料プラン: 月間の文字起こし可能時間は10時間です。文字起こしを頻繁に利用する個人ユーザーにおすすめです。10時間を超えた場合は、2.2円/分の従量課金が発生します。
ビジネスプラン
法人利用向けのビジネスプランは、月額料金と利用時間、保存容量が異なる3つのプランが用意されています。
- 月30時間プラン: 月額9,000円（税抜）で、月30時間の文字起こしが可能です。保存容量は75GB、最大1,000人までユーザー登録できます。小規模なチームや部署での利用に適しています。30時間を超えた場合は、300円/時の従量課金が発生します。
- 月100時間プラン: 月額28,500円（税抜）で、月100時間の文字起こしが可能です。保存容量は250GB、最大1,000人までユーザー登録できます。中規模のチームやプロジェクトでの利用に適しています。100時間を超えた場合は、285円/時の従量課金が発生します。
- 月500時間プラン: 月額135,000円（税抜）で、月500時間の文字起こしが可能です。保存容量は1,500GB、最大1,000人までユーザー登録できます。大規模な企業や、多くの会議を文字起こしする必要がある場合に最適です。500時間を超えた場合は、270円/時の従量課金が発生します。
プランの選び方
ご自身の利用状況に合わせて、最適なプランを選択しましょう。無料プランで試してみて、利用頻度が高い場合は有料プランへの切り替えを検討するのがおすすめです。法人向けプランは、チームの規模や利用時間に応じて最適なプランを選びましょう。詳細な料金プランについては、公式サイトをご確認ください。 会議まるごと記録サービス toruno | Ricoh
無料トライアルの詳細
torunoでは、無料トライアルを利用できます。無料トライアルを利用することで、torunoの機能を実際に試すことができます。
無料トライアルの内容
- 期間: 法人向けビジネスプランの場合、3週間
- 利用できる機能: 文字起こし、録音、画面キャプチャなど、torunoの主要な機能を利用できます。ただし、利用時間や保存容量に制限がある場合があります。
- 申し込み方法: torunoの公式サイトから、無料トライアルに申し込むことができます。申し込みには、企業名や連絡先などの情報が必要です。
無料トライアルの注意点
- 無料トライアル期間中に利用できる機能や時間に制限がある場合があります。詳細については、公式サイトでご確認ください。
- 無料トライアル期間終了後は、自動的に有料プランに移行することはありません。継続して利用する場合は、別途契約が必要です。
無料トライアルを利用して、torunoの使いやすさや機能をじっくりと試してみてください。 会議まるごと記録サービス toruno | Ricoh
torunoを実際に使ってみた
実際にtorunoでアカウントを作成し、音声ファイルをアップロードして文字起こし機能を試してみました。
アカウント作成・初期設定
こちらからメールアドレスとパスワードでアカウント作成できます。
確認コードがメールアドレスに送られるので、確認し入力します。
登録完了の画面が表示されるので、そのままログイン画面に進みます。
音声ファイルをアップロードして翻訳
ログインすると管理画面に移動しますので、今回はファイルをアップロードを押して、録音された音声からの文字起こしを行います。
試しに長めの25分弱の音声ファイルをアップロードしてみます。ファイルアップロードのポップアップで条件の記載がありますが、音声の場合は1ファイル1GB・3時間まで対応しているので、大丈夫そうです
話者識別の選択は、ないです。
25分弱の音声ファイルで、25分以上文字起こしにかかる..
Nottaの場合と同じく30秒程度で音声ファイルのアップロードが終了し、その後、文字起こしが開始されました。
文字起こしは結構時間がかかっていますね。17:36分から文字起こし開始したのですが、10分経過しても文字起こし中で、結果を確認できませんでした。。。
無料プランだから、文字起こしの優先度が低くなっているなどあるのでしょうか？
18:20ごろ完了予定と表示されたので、文字起こしまでに45分近くかかることになりますね。利用ユーザーが多いので並列処理に限界があり、キューに溜まっているとかですかね。それにしても結構長くかかってしまいます。。
実際の文字起こし結果を確認してみると…
実際には18:02に文字起こしが完了したので、26分文字起こしにかかったことになります。音声ファイルにカーソルを合わせると、文字の出現頻度に応じたタグクラウドが表示されているのが面白いですね。
肝心の文字起こしの結果はこのような感じでした。
報告というか、プレゼンするんですけれども
大体手術日は手術日でも外来の日でもあまり変わらず、大体6時ぐらいからか自分で改心して、7時から8時の間に上野先生来るので、
来たら自分でその患者さん1人1人プレゼントが報告して、一緒に回るとそそのまま手術に入るっていうリズムなので、あんまり日本ではそれはないですよね多分
研修医とか専攻医と指導医が一対一です。もうセットになって、入院中も外来も全部3ヶ月間はそのフィックス固定された組み合わせ
診療するとそれは結構アメリカでは一般的なんですけどもそれが完全に本当は違うシステムで知ったが非常に私にとってはやりやすくて1人ともう固定されてるので、連絡も取りやすいですし、
間部学ぶ方もその先生のやり方をみっちり学べるので、
いいシステムかなと思いました。
肝心の文字起こし結果を見てみると、nottaの時ほど「まぁ」「あのまぁ」「えっと」などのフィラーワードは文字起こしされていないです。
ただ、「上の先生が来るので」の部分は「上野先生来るので」と表記されています。回診も改心になっています。あとは「プレゼンというか報告して」は「プレゼントが報告して」となってしまっています。文字起こし精度は100%ではないです。nottaとあまり精度は変わらなさそうですね。
話者分離に関しては、文字起こしテキストの左のアイコンが1と2が表示されており、ある程度自動で話者分離されていそうです
torunoの改善点とデメリット
文字起こしにかかる時間が長い
- Nottaの場合は25分の音声ファイルで2分弱で文字起こしされましたが、同じ音声ファイルでtorunoの場合には26分もかかりました。並行して別の作業をしていたり、文字起こしが急ぎでない場合には問題ないですが、急ぎの場合には、かなりボトルネックになりそうです。
文字認識の精度は完璧ではない
- 文字起こしの精度は検証した音声ファイルの場合は、Nottaと同じくらいで、ミスが散見されました。
他社サービスとの比較
torunoは、高機能な文字起こしサービスですが、他のサービスと比較してどのような特徴があるのでしょうか。ここでは、torunoと競合サービスを比較します。
| サービス名 | 料金プラン (月額) | 文字起こし精度 | 対応言語 | 主な機能 | 特徴 |
|---|---|---|---|---|---|
| toruno | 0円～135,000円 | 高 | 日 | リアルタイム文字起こし、録音、画面キャプチャ | 会議に特化、話者分離、議事録作成支援機能 |
| Notta | 0円～ | 中 | 多言語 | リアルタイム文字起こし、ファイルアップロード | 多言語対応、様々なファイル形式に対応 |
| Google Cloud Speech-to-Text | 従量課金 | 高 | 多 | 音声認識API | 高い精度、開発者向け、カスタマイズ可能 |
torunoのメリット
- 会議に特化: 会議の記録に特化しており、録音、画面キャプチャと連携した機能が充実しています。
- 話者分離: 話者を自動で識別し、発言者を区別して表示できます。
- 議事録作成支援: 議事録作成に役立つ機能が搭載されています。
torunoのデメリット
- 料金プラン: 無料プランの利用時間が限られています。
- 文字起こし時間: 処理に時間がかかる場合があります。
他社サービスとの比較
- Notta: 多言語対応で、様々なファイル形式に対応しています。torunoよりも料金プランが柔軟です。
- Google Cloud Speech-to-Text: 高い精度を誇りますが、APIのため専門知識が必要になります。
まとめ
torunoは、会議の記録に特化した高機能な文字起こしサービスです。会議の議事録作成や情報共有を効率化したい場合に適しています。他のサービスと比較して、料金プラン、文字起こし精度、対応言語、機能などを比較し、ご自身のニーズに合ったサービスを選びましょう。
デメリットを補う「インタビューAI」の活用提案
torunoのデメリット・改善点を補えるのが「インタビューAI」です。
インタビューAIを使うと、1時間の長い音声ファイルの場合でもわずか15秒で文字起こしし、さらに文字起こし結果をAIが自動で自然な会話形式に修正してくれます。音声ファイルをアップロードするだけで、文字起こしと自然な会話形式への自動修正ができます。
FAQ（よくある質問）
このセクションでは、torunoに関するよくある質問とその回答をまとめました。
Q1: torunoの無料プランはどのような制限がありますか？
A1: 無料プランでは、月間の文字起こし可能時間が3時間に制限されています。
Q2: torunoはどのようなファイル形式に対応していますか？
A2: 音声ファイルは、1ファイル1GB、3時間まで対応しています。
Q3: torunoの文字起こし精度はどの程度ですか？
A3: 文字起こし精度は100%ではありません。話者分離機能はありますが、完璧ではないため、必要に応じて修正が必要です。
Q4: torunoの無料トライアルの申し込み方法は？
A4: torunoの公式サイトから申し込むことができます。詳細については、公式サイトをご覧ください。
Q5: torunoの料金プランについて教えてください。
A5: torunoには、個人向けと法人向けの料金プランがあります。各プランの詳細は、記事内の「torunoの料金プラン詳細」をご参照ください。
まとめ：torunoを使いつつ、課題はインタビューAIで補完
torunoは、録音と文字起こしを軸とした会議記録ツールとして非常に優秀です。ただし、「長時間の音声ファイルの高速文字起こし」「自然な日本語の議事録」「読ませるインタビュー記事」のような文章整形を含む高品質な出力には限界があります。特に文字起こしまで数十分かかるのは難点ですね。
この弱点を補う選択肢として、インタビューAIの導入を併用することで、会議後の資料作成・編集作業が大幅に効率化されます。
録音→文字起こし→編集→記事化までワンストップで行いたい方は、torunoやインタビューAIの併用をぜひ検討してみてください。
